Política de Privacidad

Regulaciones a las que se acoge esta web

RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L. ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD.

Sus datos quedan guardados en nuestros ficheros cumpliendo con lo normativa de la Agencia Española de Protección de datos, con los siguientes códigos de inscripción : T00599/2009, T00603/2009, T00605/2009, T00607/2009.

La web también cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de sus datos

Identidad: RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L.
Nombre Comercial: RED Y COMERCIO
C.I.F.: B-91151621
Dirección Postal:C/ Arquitectura 5, Torre 8, Planta 1, Módulos 7-8, 41015 Sevilla, España
Tlf: 954 564 107 – Fax: 954 210 767
Nº del Registro Mercantil: Registro Mercantil de Sevilla, tomo 3321, folio 200, hoja SE 45481
Correo Electrónico: info@tictour.com

Procedencia de sus datos

Los datos personales que se tratan en esta web proceden de:

– Formulario de Alerta

– Formulario de Promoción

– Formulario de Inscripción a Curso

– Mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que se detallan en la https://www.tictour.com/politica-cookies.php

Finalidad del tratamiento de sus datos

En el Formulario de Alerta se solicitan los siguientes datos personales:nombre, apellidos, provincia, teléfono, email, observaciones, cursos (intereses) con el fin de informarle sobre los próximos cursos o servicios de la empresa.

En el Formulario de Promoción se solicitan los siguientes datos personales:nombre, email, teléfono con el fin con el fin de facilitarle un código de promoción e informarle sobre los próximos cursos o servicios de la empresa.

En el Formulario Inscripción a Curso se solicitan los siguientes datos personales:curso, forma de pago, código de promoción, nombre (asistente), apellidos(asistente), dni(asistente), dirección(asistente),
código postal(asistente), población(asistente), provincia (asistente), teléfono(asistente), e-mail(asistente), nos conoce (asistente), observaciones (asistente),razón social (facturacion), cif(facturacion), dirección(facturacion), código postal(facturacion), población(facturacion), provincia (facturacion), conocimientos de programación web (asistente), conocimientos de google analytics (asistente) con el fin de realizar la compra de un curso e informarle sobre los productos y servicios de la empresa.

Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales:

– Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
– Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.

Te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de CDMON, proveedor de hosting de RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L. dentro de la UE.

RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L., no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán:

– Mientras se mantenga la relación mercantil.
– No se solicite su supresión por parte del interesado.

Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado siendo adicionalmente contractual en el caso de compra de un curso (Formulario de Inscripción a Curso)(según los términos y condiciones que constan en https://www.tictour.com?id=24).

En este último caso la comunicación de los datos personales es un requisito necesario para suscribir el contrato de compra de lo contrario no se podrá efectuar la compra.

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado.

Destinatarios

Para gestionar su presencia online y poder prestar los servicios que se ofertan a través de su web, RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L. comparte datos con los siguientes proveedores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad y atendiendo al cumplimiento de los derechos que se preservan en esta web.

Las siguientes empresas podrán tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como encargados de tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines.

Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Proveedores de Servicios de Hosting, Programación y Emarketing:

– Arsys Internet S.L.U.
  https://www.arsys.es/legal

– Amazon Web Services, Inc.
  https://aws.amazon.com/es/privacy/?nc1=f_pr

– 10DENCEHISPAHARD, S.L.

  https://www.cdmon.com/es/avisos-legales

– Google Inc.

  https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es

– AddThis: Oracle America, Inc.

  http://www.addthis.com/privacy

– SmartLook:Smartsupp.com, s.r.o.

  https://www.smartlook.com/es/help/privacy-statement/

– HotJar: Hotjar Ltd.

  https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Proveedores de Medios de Pago:

– CajaSur Banco S.A.U.

   https://portal.cajasur.es/cs/Satellite/cajasur/es/aviso_legal_1

Pay Pal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

   https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES

Derechos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L. estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.

Las personas interesadas tienen los siguientes derechos:

Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
Derecho a oponerse al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.

Podrá ejercer sus derechos dirigiendo una comunicación mediante remitiendo un correo electrónico a la siguiente dirección: info@tictour.com

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.

Las personas interesadas también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Datos de navegación

Cuando usted accede a nuestros sitios web, podemos automáticamente (es decir, no a través de registro) recoger la información que no es personalmente-identificable (por ejemplo, el tipo de navegador de Internet y el sistema operativo empleado; el nombre de dominio del sitio web de origen; el número de visitas, tiempo medio de visita en nuestro web, páginas visitadas). Podemos emplear esta información y compartirla dentro de RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L. para medir la utilización de nuestros sitios web y mejorar su contenido.

Seguridad

RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L. toma medidas de precaución para garantizar la seguridad de su información personal y se esfuerza en llevarlo a cabo estrictamente mediante análisis de riesgos una revisión continuada de seguridad y evaluación del impacto en la protección de datos. Protegemos su información personal de la pérdida, destrucción, falsificación, manipulación y acceso no autorizado.

No obstante RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L. no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet y por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

En el caso de una detección de una infracción en la que el usuario sufra algún tipo de daño, como por robo de identidad o violación de la seguridad de los datos personales, RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L. tiene establecido los correspondientes protocolos para la notificación a la Autoridad de Protección de Datos (72 h. máximo) y si fuera necesario, a los interesados.

Menores

Los niños no deberían enviar ninguna información personal, sin el consentimiento de su padre o tutor, a los sitios web de RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L. apoya a todos los padres o tutores a enseñar a los niños a realizar un empleo sano, seguro y responsable de la información personal a través de Internet. RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L. no almacenará o empleará de forma consciente ninguna información personal enviada por niños para ningún propósito, incluyendo el envío a terceros.

Veracidad de datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L. exonerando RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L. de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Enlaces a otros sitios web

El sitio web de RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L. puede contener enlaces a otros sitios web. RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L. no es responsable de las políticas de privacidad o el contenido de otros sitios web.

Aceptación

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Cambios en la política de privacidad

RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L., se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSI-CE, RED Y COMERCIO INTERACTIVOS S.L. no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados po r el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, esta empresa se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

La Política de Privacidad se actualizó por última vez el 07 de enero de 2021.